复印机租赁服务

复印机如何报修？

不同的复印机租赁公司报修的方法可能有些不一样，有些公司是直接让客户与技术员对接，有些公司则是通过公司统一调度。重庆欧迪办公属于第二种，我们出租的复印机上留有报修电话和投诉电话两种，一般当租赁的复印机出现故障之后，拨打复印机上的报修电话，我们这边将会在短时间内安排就近的技术员上门诊断，解决问题。如果长时间无技术员上门解决问题，或是对我们工作人员服务态度不满，也可通过投诉电话协调解决。但是一般情况下我们不建议拨打投诉电话，因为会多一道流程，反应上可能更慢一些。

既然这种方式效率比较低，那么为什么不采用第一种方式呢？直接让客户与技术员对接。因为这种方法看似高效，但实则容易出现管理混乱的问题，从而降低整体的反应速度。因为一个技术员往往不只负责一个客户，如果只有统一调度，才能够更快的满足客户的需求。

综上所述，如果您是在欧迪办公租赁的复印机，当您的复印机出现故障的时候，您只需要拨打复印机上的报修电话，我们这边将会在最短的时间内安排技术人员上门为您解决问题。注意：如果不是人为因素损坏，这个过程将完全免费，不会收取您任何费用。如果问题比较复杂，技术人员短时间内不能解决，我们还将为您免费提供备用复印机，保障您的日常办公需求。

总而言之，您租赁复印机，找我们就对了。