复印机租赁服务

作为一家重庆复印机租赁公司我们不仅仅要想着如何赚钱，其实我们更应该设身处地的为客户考虑，其实我觉的要从下面几点来给客户考虑：

客户给我电话的时候说需要租赁一台复印机，那么我们需要了解客户的需求，我们向客户提出几个问题。

第一：客户需要哪些功能,打印，复印，扫描，传真？得到答复是打印，复印，扫描。

第二：客户需要新机器还是二手机器？得到答复是二手机，那我们就要给我客户说清楚二手复印机和新机器的区别，我们从复印机有几大主要易损部件来比较：1.二手复印机我们不知道使用了多少张，原稿搓纸轮，纸盒搓纸轮这些我们外观可以分辨不是很重要客户更换。2.硒鼓这些使用寿命肯定比全新机器硒鼓寿命短，3.载体同样存在使用寿命短。4.定影器使用寿命肯定也短。因为以上这些部件都是有寿命的既然是二手的之前肯定都是被使用过的，寿命短很正常。所以用户体验度就会降低。如果客户能接受就没有问题。不能接受就只能用全新机器。

第三：客户月使用量我们要询问清楚，我们要根据实际使用量来推荐机器。